Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Pavla Bořková, poskytující služby biorezonanční harmonizace BICOM v Pardubicích.

2. Rozsah a účel zpracování osobních údajů

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete v rámci:

• Rezervace termínu návštěvy: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, případně zvolená služba či balíček (pro účely organizace a potvrzení termínu).
• Kontaktního formuláře či dotazu: jméno, příjmení, e-mail, telefon a obsah zprávy (za účelem zodpovězení vašeho dotazu nebo domluvení konzultace).
• Poskytování služeb biorezonance: základní informace nutné pro individuální přizpůsobení setkání a vedení klientského záznamu.

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy: pro rezervaci termínu a poskytnutí objednané služby.
• Oprávněný zájem: pro komunikaci s klienty a odpovědi na dotazy.
• Právní povinnost: uchovávání účetních a daňových dokladů dle zákona.
• Váš souhlas: udělený při odeslání kontaktního formuláře nebo přihlášení k odběru informací.

4. Doba uchovávání údajů

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování, nejdéle však po dobu trvání klientského vztahu a po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. účetní předpisy 10 let).

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely. Přístup k nim mohou mít pouze prověření poskytovatelé technických služeb (rezervační systém, hosting webu) výhradně pro zajištění chodu webu a rezervačního kalendáře.

6. Vaše práva (GDPR)

Máte právo na:

• Prístup ke svým osobním údajům a kopii zpracovávaných údajů.
• Opravu nebo doplnění nepřesných údajů.
• Výmaz údajů ("právo být zapomenut"), pokud již nejsou potřebné.
• Omezení zpracování nebo vznesení námitky proti zpracování.
• Kdykoliv odvolat udělený souhlas.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese info@biorezonance-harmonizace.cz. Pokud se domníváte, že se zpracováním porušujeme předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, www.uoou.cz).